梦幻西游手游首充礼包不见了？这样做轻松解决！-手机APP游戏-土拨鼠游戏

今天玩《梦幻西游》手游可真是把我给折腾坏！你们知道吗？我今天遇到一个特别让人恼火的问题——首充礼包不见！

事情是这样的，我今天心血来潮，想着玩玩《梦幻西游》手游放松放松，顺便也想充点小钱，体验一下氪金的快乐。于是乎，我就进行游戏的首充。你们猜怎么着？充值是成功，可我那期待已久的首充礼包，居然不翼而飞！当时我就傻眼，这可是我次充值，礼包里有什么好东西我还不知道！

我那叫一个急，反应就是赶快找找看是不是有什么领取按钮我没注意到。我在游戏里翻个底朝天，主界面、活动中心、设置，能点的我都点，可就是找不到我的礼包在哪里！真是奇怪！我琢磨着，可能是系统出bug？

于是我就想着重启一下游戏试试。我退出游戏，清理一下后台，然后重新进入游戏。你别说，这招有时候还真管用。可这回幸运女神好像没站在我这边，登录游戏后，我还是没有看到我的首充礼包！这下我可有点慌，这钱也花，礼包却没，这算哪门子事！

我开始在网上到处搜，看看有没有遇到过类似问题的朋友，还真被我找到一些。有人说联系客服可以解决，有人说要等一等，还有人说可能活动已经结束。我看来看去，感觉还是联系客服最靠谱。因为我记得前几天，还有朋友说刚拿到首充，活动应该没结束。

然后我查看游戏官方发布的最近一次更新信息，也就是3月12号的更新公告，提到首充奖励，还提到玄鉴奖励的一些变动，就是那个泡泡变成天覆阵，我估摸着首充活动还是在的。我还想起来注册的时候并没有参与首充，那按照规则系统应该会自动把我加入到活动里才对呀！这么看来，多半还是游戏出什么问题，不找客服看来是不行。

于是我就找到游戏的客服，把我的情况详细地跟他们说一遍。客服的态度还不错，很耐心地听我讲完，然后让我提供一些账号信息，说是帮我查查是怎么回事。等待的过程真是煎熬，我时不时地就去看看有没有新的消息。

客服告诉我，他们那边查到我的账号确实有充值记录，但是礼包发放出点问题，他们会尽快帮我处理，让我耐心等待。虽然还没有拿到礼包，但听到客服这么说，我心里也算踏实一些。

经过漫长的等待之后，他们告诉我，这回奖励发放异常是服务器波动导致的，然后给我进行补发。虽然过程曲折点，但好歹是有个结果。不过这回经历也让我明白，玩游戏遇到问题，最直接的办法还是找客服，毕竟他们才是最解游戏的人。而且以后充值之前还是得看看活动的具体规则，免得再出什么幺蛾子。

今天的分享就到这里，希望我的经历能给大家提个醒，遇到问题不要慌，找客服总没错的！