说到这个梦幻西游手游退款查询，我可是折腾半天，今天跟大家伙儿说道说道。
我不是在游戏里充点钱买道具嘛后来发现买错，就想着能不能给退。这不得先找找怎么查退款的进度吗？我就开始在游戏里一通瞎点。
1. 游戏里找客服
我琢磨着，游戏里肯定有客服？于是先打开游戏，然后满屏幕找“设置”按钮。还真给我找到，就在右上角，还挺显眼的。
点进去一看，里面有个“客服与帮助”，我就知道有戏！再点一下，果然，里面有一项写着“退款申请”，八成就是这里。
2. 想办法联系客服
在“客服与帮助”里，我找到联系客服的方式。不过我没有看到在哪可以查看具体进度。这可咋整？
然后，我直接尝试通过客服，询问他们退款的政策，说是通常情况下，只有在购买道具后的24小时内才可以申请退款。不过还是可以提交退款申请试试。
3. 去网上找找办法
既然游戏里看不到进度，我就想着去网上搜搜看有没有啥办法。
这一搜还真搜到，有人说在苹果的那个报告问题的页面，能查到购买记录，说不定能看到退款进度。这需要先登录自己的Apple ID。
我还找到梦幻西游的官网，想看看有没有啥其他的客服联系方式，结果还真找到。不过他们只是提供一个可以查询常见问题的地方。
4. 实践出真知
我就去试试。在苹果报告问题页面上果然找到我的购买记录，也看到可以点一个叫“报告问题”的按钮。不过最终我也没有提交，毕竟还在考虑当中。
然后我还查看一下客服回复给我的邮件。可以查看当前退款的处理进度，也提供具体的操作流程，感觉还挺方便的。
总结
想查梦幻西游手游的退款进度，要么就直接通过官方客服解进度。如果通过第三方平台购买还可以找平台的客服问问，实在不行就在网上搜搜看有没有其他玩家分享的经验。这事儿虽然有点麻烦，但只要有耐心，总能找到办法的。这回的经验就分享到这里，希望能帮到跟我一样迷糊的小伙伴们！
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